Руководство работодателя по синдрому Аспергера

Страница: 12345678910 ... 14

I. Социальные и коммуникативные проблемы

Интервьюер кандидату на вакансию:

«Почему мне следует нанять вас, а не других претендентов?»

Кандидат на вакансию с синдромом Аспергера:

«Я не знаю, что ответить, потому что с другими претендентами не встречался».

Большой процент проблем на рабочем месте, испытываемых людьми с синдромом Аспергера, вызывается дефицитами в социальных и коммуникативных навыках, которые могут вести к серьёзным недоразумениям и даже к потере работы. Люди с синдромом Аспергера часто оказываются шокированы, услышав, что другие считают их грубыми, не соблюдающими субординацию или не приносящими пользы.

Негативные реакции нейротипиков объяснимы. Попытки взаимодействовать с кем-либо, кто не поддерживает зрительный контакт, понимает выражения буквально, произносит грубые, колкие замечания, либо с трудом инициирует разговор, могут приводить в смущение или выматывать. Стиль межличностного общения людей с синдромом Аспергера настолько противоречит той манере, с какой устанавливают связь большинство людей, что такому неожиданному поведению естественно придаётся отрицательный смысл.

Например, один из моих клиентов по коучингу настолько перегружался людьми, прерывающими его во время работы, что просто садился за стол, мотая головой, когда кто-то заходил. Другой клиент услышал, как президент компании разговаривает с коллегой в холле. Этот молодой человек был уверен, что оказался полезным, прервав разговор, чтобы указать на фактическую ошибку, допущенную президентом.

При работе с людьми, у которых синдром Аспергера, важно помнить, что их намерения — быть дружественными и приносить пользу, но они не понимают социальных нюансов, которые большинство людей интуитивно выучивают в детстве.

Это означает, что кто-то с учёной степенью может в буквальном смысле забыть улыбнуться или поприветствовать коллег с утра. С главой компании могут разговаривать в такой же неформальной манере, как со сверстником. На вопросы могут даваться излишне честные ответы («Я думаю, это идиотская идея»), а инструкции восприниматься крайне буквально (подпрыгивание вверх-вниз, когда говорится «ну, поскакали»).

Невербальное расстройство обучения

Лишь около 7% коммуникации между людьми происходит через произносимые вслух слова. Остальные 93% совершаются невербально, с помощью языка тела, мимики, интонаций и громкости голоса и даже посредством физической дистанции. Большинство людей учатся понимать этот непроизносимый код в течение детства. Людям с синдромом Аспергера, однако, приходится изучать эти навыки сознательно[4].

— 5 —
Страница: 12345678910 ... 14